Hình thức vận chuyển
Tại Pigment Trading, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi để đảm bảo sản phẩm đến tay bạn trong tình trạng hoàn hảo. Dưới đây là các hình thức vận chuyển mà chúng tôi cung cấp:
1. VẬN CHUYỂN TRONG NƯỚC
- Chuyển Phát Nhanh: Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín trong nước để đảm bảo giao hàng nhanh chóng đến tận tay khách hàng. Thời gian giao hàng thường dao động từ 2 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng.
- Chuyển Thường: Đối với những đơn hàng không yêu cầu gấp, quý khách có thể chọn dịch vụ vận chuyển thông thường. Thời gian giao hàng sẽ lâu hơn, từ 5 – 7 ngày làm việc.
- Phí Vận Chuyển: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng đơn hàng và địa chỉ giao hàng. Bạn sẽ được thông báo rõ ràng về phí vận chuyển trong quá trình thanh toán.
Đối với quý khách hàng ở khu vực Hồ Chí Minh:
-
- Phương thức giao hàng: giao hàng trực tiếp
- Thời gian nhận hàng: nhận hàng trong ngày trong nội thành
- Chi phí vận chuyển: Theo quy định tại từng thời điểm của công ty.
- Hình thức giao nhận: đơn hàng sẽ được nhân viên giao hàng của công ty giao đến tận nơi. Quý khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
- Hình thức thanh toán: thanh toán tiền sau khi nhận hàng. ( Sau khi kiểm tra chi tiết đơn hàng, quý khách hàng tiến hành thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng )
2. VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ
- Chuyển Phát Nhanh Quốc Tế: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế qua các đối tác chuyển phát nhanh nổi tiếng như DHL, FedEx, và UPS. Thời gian giao hàng quốc tế sẽ phụ thuộc vào quốc gia nhận hàng và thời gian xử lý tại hải quan, thường dao động từ 5 – 10 ngày làm việc.
- Chuyển Thường Quốc Tế: Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí vận chuyển, dịch vụ chuyển thường quốc tế là lựa chọn tốt. Thời gian giao hàng sẽ lâu hơn, từ 10 – 20 ngày làm việc, tùy thuộc vào điểm đến.
- Phí Vận Chuyển Quốc Tế: Phí vận chuyển quốc tế sẽ được tính dựa trên trọng lượng đơn hàng và quốc gia giao hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về phí vận chuyển và thời gian giao hàng cụ thể khi bạn tiến hành thanh toán.
TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN :
- Dịch vụ vận chuyển của chúng tôi sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quý khách.
- Quý khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline được công khai trên website của chúng tôi để được hỗ trợ.
QUYỀN LỢI CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG KHI GIAO NHẬN :
- Được quyền kiểm tra đơn hàng trước khi thanh toán: quý khách tiến hành đồng kiểm, kiểm tra chi tiết đơn hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của mình.
- Được quyền từ chối nhận hàng nếu đơn hàng sai sản phẩm, số lượng, hàng bị hư hỏng, bể vỡ, không nguyên trạng do quá trình vận chuyển.
Hy vọng nội dung này sẽ hữu ích cho bạn. Bạn có thể điều chỉnh thêm chi tiết về phí vận chuyển, các đối tác giao hàng, hoặc bất kỳ thông tin cụ thể nào khác mà cửa hàng của bạn áp dụng.